Ruilen, Retourneren & Herroepen

Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem. Bij MRA Deco Stuff heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.

Hoe werkt retourneren?

1. Meld je retour aan: Vul binnen 14 dagen na ontvangst het onderstaande retourormulier in of stuur een e-mail naar info@mradecostuff.nl met je naam en evt. ordernummer.

2. Stuur het product terug: Na de melding heb je nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

3. Terugbetaling: Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, betalen wij het volledige orderbedrag(inclusief eventuele standaard verzendkosten van de heenrekening) binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Voorwaarden voor retourneren

-Het product dient onbeschadigt en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking te worden geretourneerd.

-De kosten voor het retour sturen naar MRA Deco Stuff zijn voor rekening van de klant(tenzij het om een foutieve of beschadigde levering gaat).

Uitzonderingen(geen herroepingsrecht)

-Maatwerk: Producten die speciaal voor jou op maat gemaakt zijn(zoals RVS armbanden of specifieke houtbewerking op verzoek) kunnen niet worden geretourneerd of omgeruild.

Direct online Herroepen(retour aanmelden)

Om je bestelling direct te herroepen, kun je onderstaand formulier invullen en verzenden.